Marmaris Eko 1 Hafta Tatil Paketi

Sıkça Sorulan Sorular;

• Soru; Tatil paketine hangi öğünler (yemek) dahildir?

-Cevap; Aktiviteli tatil paketlerimiz için farklı otel konseptlerimiz bulunmaktadır. Sizin için en ideal olan otel tipini seçerek tatil paketimize katılabilirsiniz. Seçtiğiniz otel tipine göre öğünler belirlenmektedir. Tatil paketimizde bulunan tam günlük aktivitelerde öğlen yemeği servisi bulunmaktadır. Yarım günlük aktivitelerde ise öğlen yemeği servisi bulunmamaktadır.

-Kahvaltı dahil konaklama seçildiğinde, otelde açık büfe kahvaltı ve tam günlük aktivitelerde öğlen yemeği servisi dahildir.

-Yarım pansiyon konaklama (Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği) seçildiğinde, otelde açık büfe kahvaltı, tam günlük aktivitelerde öğlen yemeği servisi ve otelde akşam yemeği servisi dahildir.

-Her şey dahil konaklama (Sabah, öğlen ve akşam yemeği dahil + Alkollü ve alkolsüz içecekler otelde dahil konaklama) seçildiğinde, otelde alkollü ve alkolsüz içecekler dahil olup aynı zamanda otelde açık büfe kahvaltı, tam günlük aktivitelerde öğlen yemeği servisi ve otelde akşam yemeği servisi dahildir.

• Soru; Fiyatlar kişi başı mı? Odalar kaç kişilik?

-Cevap; Aktiviteli tatil paketlerimiz 2 kişilik konaklama olarak planlanmaktadır. Sayfamızda afişe ettiğimiz fiyatlarımız çift kişilik (double) odalarda kişi başına düşen fiyattır. Tek kişilik (single) konaklamalarda fiyat farkı oluşmaktadır.

• Soru; Aktivitelerde değişiklik yapılabiliyor mu?

-Cevap; Tatil paketi içerisinde bulunan aktivitelerde değişiklik yapılabilir. Bu durumda oluşacak ek ücret misafire yansıtılmaktadır. Katılımcı değişiklik yapmak istediği aktiviteyi rehberimize yada satış temsilcisine aktivitenin düzenleneceği tarihten en az bir gün önceden bildirmek durumundadır.

• Soru; Bu tatil paketi nasıl düzenlenir? Kaç kişi olarak düzenleniyor?

-Cevap; Otelimize arzu ettiğiniz tarihlerde giriş yapabiliyorsunuz (müsaitlik durumuna göre) Aktivitelerimiz ise sadece bir gruptan ziyade, her gün farklı gruplar ile düzenleniyor.

Katılımcıların bazıları kendi otelimizde, bazıları diğer anlaşmalı otellerimizden ve bazıları ise ofislerimizden katılmakta. Günlük turlarımıza katılan kişi sayısı ise ortalama 60 kişi ile 100 kişi arasındadır. Katılımcılarımız; Türk, İngiliz, Avrupalı, Ruslardan oluşmaktadır.

Firmamızın; Marmaris ve çevresinde 9 farklı noktada ofisi, 1 otel ve 1 apart işletmesi ayrıca birçok otel ile anlaşması bulunuyor.

• Soru; İptal durumu hakkında bilgi alabilirmiyim?

-Cevap; Aktiviteli tatil paketi rezervasyonunu yaptırmış ve iptal işlemi yapmak isteyen misafirlerimiz için tatil paketi başlama tarihinden son 7 gün öncesine kadar iptal işlemi yapılmaktadır. Tatil paketi başlama tarihinden son 3 gün öncesine kadar ise tatil paketi tarihlerinde değişiklik yapılabilmektedir. Tatil paketi değişikliğinden kaynaklanacak fiyat farkı durumunda ise tatil paketi katılımcısına önceden bilgi verilir ve fiyat farkı talep edilir.

• Soru; Fotoğraf ve video ücretli mi? Fiyatları nasıl?

-Cevap; Aktiviteler sırasında fotoğraf ve video çekimi profesyonel ekiplerce yapılmaktadır. Arzu eden misafirlerimiz kendi fotoğraf ve videolarını çekebildiği gibi ek ücret karşılığında profesyonel hizmette alabilmektedir. Fotoğraf ve video ücretleri ise misafirlerin tam olarak ne satın almak istedikleri doğrultuda değişiklik göstermektedir. Firmamız, aktivitelerde çekilen fotoğraf ve video gibi ilave hizmetlerden (içecek, hediyelik eşya vb.) mesul değildir.

Firmamız; Tatil paketleri, otel konaklaması planlaması, aktiviteleri düzenlemek ve misafirlerimizin keyifli vakit geçirmesi için olabilecek en iyi planlamayı yapmak ile yükümlüdür.

• Soru; Tatil paketine gününde katılmazsak ne olur? Aktivite günü katılmazsak ne olur?

-Cevap; Tatil paketimiz dahilinde bulunan otel konaklaması ve aktiviteler için önceden yeriniz ayrılmaktadır. Tatil paketi başlangıç gününde katılımcı gelmediği taktirde, katılımcı için ayrılan oda tekrar satılamayacağından dolayı cezai işlem uygulanmaktadır.

Tatil paketi içerisinde bulunan aktiviteye zamanında hazır olmayan, aktivite saatini kaçıran ya da tercihen katılmak isteyen misafirlerin bileti yanar ve iade yapılmamaktadır.

• Soru; Tatil paketinden erken ayrılırsak (Otelden Çıkış) ne olur?

-Cevap; Aktiviteli tatil paketinden tercihen, mücbir sebep yada zorunlu olarak erken ayrılmak ya da devam etmek istemeyen misafirlerimiz için her hangi bir ücret iade yapılmamaktadır.

• Soru; Ulaşım nasıl yapılıyor?

-Cevap; Aktiviteli tatil paketlerimiz için bulunduğunuz şehirden Marmaris’teki otele ulaşım dahil değildir. Türkiye'nin ve dünyanın bir çok farklı noktasından katılımcı gelmektedir, Marmaris’e kendi aracınız, otobüs ya da havayolu ile rahatlıkla ulaşabilirsiniz.

Havayolu ile gelen misafirlerimiz Havaş ya da Muttaş servisleri ile Marmaris’e kolaylıkla transferlerini gerçekleştirebilir fakat Özel transfer isteyen misafirlerimiz için havalimanı transferi organize ediyoruz.

• Soru; Havalimanı servisiniz var mı?

-Cevap; Dalaman havaalanından transfer isteyen misafirlerimiz için, özel araç ile tek yön transfer (1- 4 kişi) için özel fiyat 300 TL'dir.

• Soru; Otobüs terminalinden otele ulaşım nasıl yapılır?

-Cevap; Marmaris otogarına geldiğinizde otelimize ulaşmanın 2 yolu mevcut.

1. Yolu; otogardan taksi ile gelebilirsiniz ortalama 15 tl ile 25 tl. arası tutacaktır.
2. Yolu; Şehiriçi dolmuşları (Siteler dolmuşu) Marmaris merkezinde bulunan otelimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Konu ile ilgili rehberimiz yada satış temsilcimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.

• Soru; Aktiviteler şirket tarafından mücbir sebeplerden dolayı iptal edilirse ne olur?

-Cevap; İnternet sayfamızda paylaştığımız aktivite şeması bilgilendirme amaçlıdır. Aktivite günleri turların yoğunluğuna veya hava durumuna göre sıralaması değişebilir. Bu değişiklikler misafirlerimize bir gün öncesinden bildirilmektedir.

Hava şartları yada mücbir nedenlerden dolayı iptal olan aktivitelerin geri ödemesi, aktivite satış fiyatından %20 düşülerek iade edilmektedir.

➡️ Tatil paketine dahil olanlar;

• 👍6 gece 7 gün otel konaklaması
• 👍Tatil paketi kapsamında seçilen otel konseptine göre yemek servisleri dahil
• 👍Aktivitelerde öğlen yemeği dahildir.
• 👍Tüm ara transferler
• 👍Rehberlik hizmeti
• 👍Kişiye özel ferdi kaza sigortası

➡️ Tatil paketine dahil olmayanlar;

• 👎Bulunduğunuz şehirden Marmaris’teki otele ulaşım
• 👎Tatil paketi kapsamında seçilen otel konseptine göre yemek servisleri dahil değildir.
• 👎Tatil paketi kapsamında seçilen otel konseptine göre otel içerisinde içecek dahil değildir.
• 👎Aktivitelerde içecek servisi dahil değildir.
• 👎Mehtap turu otele dönüş servisi
• 👎Jeep safari sırasında su tabancaları
• 👎Aktiviteler sırasında çekilen fotoğraf ve videolar (kendi fotoğraflarınızı çekebilirsiniz)

➡️ Tatil için hazırlık listesi;

• Hava durumuna uygun kıyafetler (yaz başı ve sonu için hırka vb.)
• Gözlük, Güneş gözlüğü, güneş kremi, şapka
• Anti-bakteriyel jel, ıslak mendil
• Deniz, havuz aktiviteleri için şort, mayo, bikini ve t-short
• Fotoğraf makinesi ve aksiyon kamerası
• Spor ayakkabı, su ayakkabısı, plaj terliği
• Elektronik aletler için su geçirmez kılıf
• Güneşlenirken okumak için kitap veya dergi, mp3 çalar
• Düzenli olarak kullandığınız ilaçlar
• Kişisel bakım malzemeleri
• Telefon ve diğer elektronik aletler ve şarj cihazları